常见问题 - 杰西卡儿童摄影 JESSICAKIDS

需要提前多久预约？如果预约周末拍摄时间，请提前2个月开始预订；如果预约非周末时间，提前一个月基本也会预约到拍摄时间。可通过在线预订查看所有档期状态。
拍摄大概需要多长时间？拍摄分为上午时段和下午时段，上午时段9点开始拍摄，拍摄时间2-3个小时，下午时段2点开始拍摄，拍摄时间2-3个小时，包含室内+外景的下午时段可提前至1点开始拍摄，拍摄时间3-4个小时，1-3点为室内拍摄，4-6点为外景拍摄。（外景拍摄只接受12个月以上宝宝预约）
拍摄时段可以调整吗？因为是预约拍摄，时间大幅度调整或者迟到都会影响到另外一场的拍摄安排，所以只接受计划内调整。如果宝宝午休要到3点，下午时段2点开拍可以调整到3点开拍（室内+外景的时段无法调整）。预订成功后联系客服调整时段即可。
可以只拍摄外景吗？可以，儿童标准套系/儿童高端套系可全部拍摄外景主题。
外景拍摄地可以选择其他地点吗？外景地默认为奥林匹克公园和古塔公园，经过多次客照验证而得出的理想场地。
拍摄当天如果宝宝状态不好怎么办？如果不好会适当延长拍摄时间，如果无法完成拍摄，会另安排时间免费补拍。
需要准备服装吗？根据我们的拍摄主题表达，拍摄服装要符合简洁要求，色彩黑白灰和补色，款式简洁，不考虑通过服装把宝宝打扮成a/b/c的拍摄模式。所以我们准备了家长和宝宝的简洁T恤，更小的宝宝有连体裤。30天内的新生儿有专门服装道具。但我们建议家长根据自己宝宝的气质自备一些服装，拍摄前可联系客服沟通服装选择要点和事项。
预约的日期可以更改和取消吗？可以，但距离拍摄日7日内取消将不返还定金，在线预订成功后登录用户中心会提示退订返还定金的最晚期限日。在规定的时间内取消的订单定金会在2个工作日内返还到客户账户内。距离拍摄日3天内的更改时间仅限一次，违约定金将扣除。
可以到店内预订吗？为了节省麻麻们的时间和规范管理拍摄档期，我们开发了在线预订系统，通过网站即完成订单。也可以到店内预订，但店内和网站上的档期是同步的，因为我们无法预留档期，避免来店途中档期被在线预订，建议您使用在线预订系统。
在线预订成功后有订单吗？有的，预订成功后会在您的账户下生成一份电子订单，无纸质订单。
拍摄时使用闪光灯吗？闪光灯直射一直没有科学论证说到底有害无害，通过直射成人后反馈总结，我们认为对新生儿应该是有影响的，所以我们的做法是参考国外儿童摄影经验，不直射，用反射光+柔光布过滤，这是目前国际上最认可的。自然光也是主要运用光源。
拍摄有宝宝的年龄限制吗？没有，主拍12个月以内的婴儿和12个月以上的儿童，婴儿实行一套拍摄标准和主题，12个月以上儿童有另外一套拍摄标准和主题。婴儿只拍摄室内，上午时段和下午时段均可预约。12个月以上儿童可拍室内和外景，上午时段和下午时段均可预约。
拍摄环境卫生怎么样？我们非常注重，影棚内设有净化器、加湿器、消毒柜等设置。新生儿有专门影棚，拍摄前道具都经过红外线杀毒，并备有尿不湿、隔尿垫、冲奶器等常用婴儿用品。
宝宝和父母需要化妆吗？均不含化妆
工作室附近有停车场吗？工作室附近的家乐福免费停车，开放时间8:00-22:00，步行5分钟；工作室小区地面停车场2元/小时。（不建议停在小区马路两侧，收费较贵。）
拍摄结束后的流程是怎么样的？我们开发了在线图片管理系统，节省麻麻们的时间，所有选片和精修工作在线完成。拍摄结束后3个工作日内提供在线选片；选片结束后7个工作日内在线确认精修和排版设计。；确认后12小时内进入印刷制作；7个工作日内完成印刷制作并发出快递。整个流程15-20天完成。（用户中心可跟踪进度）
款项怎么付？在线预订时需要在线支付定金300元，余款拍摄当天支付。（所有费用不含发票）
是否提供上门拍摄？可以，上门附加费用+300元，我们会在宝宝家里搭建起简易影棚，达到最佳拍摄环境。
样照中的新生儿萌照的最佳拍摄时间？根据经验，出生第12-16天是最佳拍摄时间，并且选在宝宝熟睡的时段。
双胞胎怎么收费？我们认为这是一件很幸运的事情，所以不加收费用，免费增加1小时拍摄时间。（建议选择下午时段，增加拍摄时间容易协调。）
拍摄不满意怎么办？我们的样照都是真实的客户案例，但宝宝状态各有不一，我们不能保证和样照完全一样。但如果不满意承诺重新补拍或者全额退款。
是否有二次消费？透明消费，没有额外付费项目，没有隐性消费内容，拍摄底片全部赠送。
有团购活动吗？麻麻们可自行组织，超过10人即可享受团购8.5折优惠。团购成功后请联系我们客服索取团购码，通过团购码在线预订自动享受折扣。
可以参观影棚吗？可以参观，但避免影响拍摄中的宝宝，需要和客服提前预约时间，未经预约来访恕不提供参观。
可以拍摄其他效果吗？目前只拍摄我们提供的样照效果。

没有解决我的疑问？请联系客服QQ：712625550 或邮箱：xi@52jiexika.com